Σε πρώτη φάση για να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο να κλάταραν τα χειριστήρια, σύνδεσέ τα με καλώδιο σε ένα σύστημα με ενημερώμενα win10, πήγαινε στα devices, βρες το gamepad και στα properties δες αν δίνει εντολές για το κάθε κουμπί ξεχωριστά, τους μοχλούς κτλ κτλ.
Από εκεί και πέρα, ελπίζοντας πως δεν είναι κάτι χοντρό - τύπου να χάλασε το BT interface του PS4 σου- να σε ρωτήσω αν έχεις PS Plus, ώστε αν χρειαστεί να κάνεις κανένα hard reset της κονσόλας, να μη χάσεις δεδομένα.